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珺牛策略上观时评 | 信息爆炸的时代，我们怎么甄别真假对错·评论员看全国两会

“随便什么人穿个白大褂就可以做健康科普了，错误信息给网民很多误导。而且一旦关联‘带货’，即便本来有水平的健康科普，内容也很难判断了。”在沪全国政协委员、西湖大学医学院妇产医学中心主任徐丛剑今天接受解放日报记者采访时，批评了当前网络健康科普乱象。

随着公众健康意识的提升和短视频平台的兴起，医疗健康科普迎来了前所未有的热潮，也确实帮助网民拓宽健康知识获取渠道，提升了全民健康素养。

但这个看似“百花齐放”的领域，实则鱼龙混杂。据媒体报道，有神经康复科“医生”在讲解中风康复时卖的“维生素胶囊”，实际只是普通糖果。更有甚者，有患者因轻信“某中药可替代胰岛素”的伪科普擅自停药，导致酮症酸中毒昏迷。还有用AI换脸技术盗用名医形象推销假冒伪劣产品的。

医疗科普已经有商业变现的成熟产业链了。一些MCN机构将医生视为“摆拍演员”，提供标准化脚本，试图让医生照本宣科。即便与“带货”无关，在“流量冲动”的驱使下，有的博主发布的内容也愈趋于娱乐化、情绪化乃至极端化，滑向科学的对立面。

当科普的初衷与流量的逻辑、商业的利益深度捆绑，这些不容忽视的问题势必发生。正儿八经健康科普的公信力，却在这些“伪科普”冲击下遭到侵蚀。

如果再放眼整个互联网，其实徐丛剑委员指出的现象早已不限于健康科普领域。如今刷帖子、看视频，我们常常陷入困惑：这究竟是真诚的分享，还是软性的广告？是客观的知识，还是极端的观点？我们身处一个信息看似爆炸、实则有效信息甄别成本极高的环境。有时只想了解一个简单的健康问题，却最终迷失在真假难辨、利益交织的信息乱流中，难以作出明智的决策。

这也是为什么网络信息必须治理。治理是为了更好的发展。尤其是对卫生健康领域的信息治理，不妨力度再大一些、手势再精准一些、专业把关再严一些，毕竟医疗信息的可信度，直接关乎广大群众的生命健康。

这两年，《关于规范“自媒体”医疗科普行为的通知》《医务人员互联网健康科普负面行为清单（试行）》等规范推出，国家层面的监管“红线”日益清晰。上海、四川等地也相继出台政策。

在此基础上，还需要平台、行业、公众协同，形成合力。

平台责任必须压实，不能只享受流量红利，回避审核责任。比如要严格落实账号资质分类核查与前台实名展示，同时增强技术审核能力，让假医生、AI换脸的“李鬼”医生等无处遁形。

医疗行业要强化自律，守住专业底线。比如医疗机构可以建立内部的新媒体账号管理和内容审核机制，医生在与MCN机构合作时要坚决对不合理的脚本和带货要求说“不”。

对公众来说，现阶段还是要多保持清醒的头脑，尤其对反常识和“带货”的言论保持警惕，多关注国家和地方卫健部门、权威医院发布的官方科普信息。

还有一点很重要。在“堵”的同时，更要探索更科学的激励机制，大力鼓励和扶持真正优质、权威的健康科普内容。

比如平台的算法推荐机制，可以对经过权威机构背书的优质科普给予流量倾斜。又比如，不对“带货”一刀切地禁止，而是要建立全链条可追溯的监管制度，引导培育合理合法的市场行为。

互联网是个强大的技术工具，但本身并不能判断真假善恶，因而更需要各方携手，疏堵结合，用好这个“放大器”。健康科普领域当前的现象是个很有代表性的案例，如果能让科学、严谨、有用的健康知识成为网络空间的主流，“良币驱逐劣币”，也能为网络信息治理提供先行示范，进一步净化互联网生态。

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